Madibana SA (Pty) Ltd legt großen Wert auf die private Natur der Informationen, die Sie mit uns teilen. Die personenbezogenen Daten, die Sie angeben, reichen von begrenzten persönlichen Daten wie Name, Firmenangaben wie physische, postalische und E-Mail-Adressen bis hin zu Angaben über Ihr Unternehmen und Ihre Beschaffungsanforderungen. Es ist unsere Politik, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass alle von uns gehaltenen personenbezogenen Daten fair und rechtmäßig verarbeitet werden. Alle unsere Mitarbeiter und Datenverarbeiter, die vollen Zugriff auf Informationen haben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu respektieren. Wir betrachten unsere Kundendatenbank (die möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten enthält) als unser wertvollstes Gut. Sollten Sie erfahren wollen, welche Art von Informationen wir über Sie besitzen, können Sie uns kontaktieren; wir können von Zeit zu Zeit Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen per E-Mail, Post, Fax oder sogar telefonisch Informationen über unser Unternehmen, unsere Sonderangebote und andere für Sie nützliche Informationen zukommen zu lassen. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Büro. Sollten personenbezogene Daten, die wir über Sie besitzen, falsch sein oder aktualisiert werden müssen, oder falls Sie nicht mehr kontaktiert werden möchten, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen. Alle personenbezogenen Daten, die Sie per E-Mail oder auf andere Weise an die Website übermitteln, werden ausschließlich von Madibana SA (Pty) Ltd, unserer Lieferketten-Software, zu internen Forschungszwecken verwendet, es sei denn, Sie haben ausdrücklich erklärt, dass Sie E-Mails mit Newslettern, Werbeaktionen und Wettbewerben erhalten möchten. Jegliche andere Kommunikation oder Materialien, die Sie an die Website übermitteln, wie Fragen, Kommentare, Vorschläge oder Ähnliches, werden als nicht vertraulich und nicht geschützt behandelt; wir werden diese Informationen nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten. Die von uns erhobenen Informationen können aus verschiedenen Gründen verwendet werden, wie etwa für Marktinformationen oder zur Erstellung eines allgemeinen Profils der Besucher, die auf die Website zugreifen oder sie besuchen. Die von uns über die Website erfassten Informationen werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die nicht öffentlich zugänglich ist. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es erforderlich ist, um die Sicherheit unserer Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um unsere Rechte oder unser Eigentum, die Website oder unsere Kunden zu schützen und zu verteidigen. Diese Website enthält Links zu anderen Websites; daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien solcher Websites. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit mit oder ohne Ankündigung zu ändern. Bitte prüfen Sie regelmäßig auf Änderungen; Ihre Nutzung von madibamadibana.com stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie dar.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Reihe von Datenzeichen, die, wenn sie in eine Website programmiert werden, vom Webserver im Anwendungsordner Ihres Browsers auf Ihrem Computer platziert werden. Sobald er auf Ihrem Gerät platziert ist, ermöglicht der Cookie der Website, Sie als eindeutiges Individuum zu „erkennen“.

Verwendet Madibana SA (Pty) Ltd Cookies?

Cookies werden verwendet, um zwei Ziele zu erreichen:

1. Um uns die Möglichkeit zu geben, Informationen für bestimmte Segmente unseres Kundenstamms zu personalisieren.
2. In einigen Fällen ermöglichen Cookies die Zuordnung einzelner Kunden zu ihrem Informationsprofil; zum Beispiel kann sich das *.madibana.com-Login durch die Verwendung von Cookies Ihre Benutzer-ID merken, wenn Sie sich von Ihrem Computer aus anmelden.

Können Cookies von meiner Festplatte entfernt werden?

Ja, Cookies können auch von Ihrer Festplatte entfernt werden, abhängig davon, welchen Webbrowser-Typ und welche Browserversion Sie verwenden. Möglicherweise können Sie die Eigenschaften Ihrer Cookie- Datei so ändern, dass Cookies nicht verwendet oder gespeichert werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Browseranbieter für weitere Informationen zum Entfernen von Cookies.

Allgemeine Informationen (Global)

1. Transitzeiten.
2. Gewichtsberechnungen.
3. Volumetrische Berechnungen.
4. Temporäre Exporte.
5. Eingeschränkte Waren.
6. Beförderungsbedingungen.
7. Transportart.
8. Kontakt außerhalb der Geschäftszeiten.
9. Treibstoffzuschlag.
10. Versicherungsdokumente.
11. Gewichtsbeschränkungen
12. Gewichts- und Volumenprüfungen.
13. Dokumentation.
14. Gefahrgut.
15. Einschränkungen.
16. Kreditanträge
17. Kreditbedingungen.
18. Zustellnachweis.
19. Mehrwertsteuer.
20. Lieferungen an Filialketten/Botschaften.
21. Währungsschwankungszuschlag.

Transitzeiten

Dies sind ungefähre Lieferzeiten; für kritische Fristen können besondere Vereinbarungen getroffen werden. Siehe PDF-Datei Internationale Transitzeiten und Zonen

Gewichtsbeschränkungen beim internationalen Kurierdienst.

Madibana SA (Pty) Ltd nimmt schwere Sendungen für den internationalen Kurierdienst an, sofern kein einzelnes Stück mehr als 30 Kilogramm wiegt (z. B. sollte eine Sendung mit einem Gesamtgewicht von 300 Kilogramm mindestens 10 Stücke umfassen); sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an Madibana SA (Pty) Ltd, um besondere Vereinbarungen zu treffen. Die Transportart/-geschwindigkeit kann auf Luftfracht umgestellt werden, die dann größere und schwerere Artikel aufnehmen kann.

Gewichtsberechnungen.

Alle Sendungen werden von Madibana SA (Pty) Ltd gewogen und vermessen. Sollten die Gewichte oder Maße von den vom Kunden angegebenen abweichen, gelten die von Madibana SA (Pty) Ltd ermittelten Gewichte und Maße.

Volumetrische Berechnung.

Alle Sendungen werden nach dem tatsächlichen Gewicht oder Volumen berechnet, je nachdem, welcher Wert größer ist. Das Volumen einer Sendung wird berechnet, indem Länge mal Breite mal Höhe in Zentimetern (cm) multipliziert und durch den entsprechenden Umrechnungsfaktor unten geteilt wird:

• Same Day Express = 5000cm cm/kg
• Morgendämmerungslieferung = 5000cm cm/kg
• Über-Nacht-Kurier = 5000cm cm/kg
• Budget-Fracht = 5000cm cm/kg
• Internationale Dokumente = 5000cm cm/kg
• Internationale Nicht-Dokumente = 5000cm cm/kg
• Internationale Luftfracht = 5000cm cm/kg
• Internationale Straßenfracht = 5000cm cm/kg
• Inländische Straßenfracht = 5000cm cm/kg

Dokumentation

Alle Nicht-Dokumenten-Sendungen erfordern Zolldokumente.

Temporäre Exporte.

Madibana SA (Pty) Ltd muss über alle Waren informiert werden, die vorübergehend exportiert werden und die anschließend in die Republik Südafrika zurückgeführt werden, d. h. Waren, die zu Reparatur- oder Vorführzwecken ins Ausland versandt werden und innerhalb eines bestimmten Zeitraums in die Rand-Währungszone zurückkehren. In diesem Fall wird ein DA65-Formular bearbeitet. Alle identifizierbaren Kennzeichnungen oder Seriennummern müssen auf unserer beigefügten Proforma-Rechnung zusammen mit dem Luftfrachtbrief von Madibana SA (Pty) Ltd aufgeführt sein.

Gefahrgut.

Es liegt in der Verantwortung des Versenders der Waren sicherzustellen, dass die Sendung nicht gefährlich oder für den Lufttransport riskant ist. Es gibt verschiedene internationale und nationale Vorschriften, die den Transport von Gefahrgut regeln. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Versandpersonal diese Vorschriften einhält. Sollten Zweifel bestehen, ob Ihre Sendung als gefährlich, riskant oder als eingeschränkter Artikel eingestuft wird, wenden Sie sich bitte an Ihr nächstgelegenes Madibana SA (Pty) Ltd Büro. Alle als gefährlich für den Lufttransport eingestuften Waren müssen uns mitgeteilt werden. Warnhinweise und Erklärungen müssen den Waren beigefügt und gemäß den geltenden IATA-Vorschriften bearbeitet werden. Unsere Organisation wird Ihnen gerne behilflich sein, sollten Sie Unterstützung bei der Verpackung durch ein IATA-registriertes Verpackungsunternehmen benötigen; Verzögerungen vor dem Versand können entstehen. Für Gefahrgut werden Versandtarife angeboten.

1. Leitfaden herunterladen (PDF-Datei).
2. Kundenschreiben für Gefahrgut.
3. Bild für Gefahrgut.
4. Unterschrift für Gefahrgut.
5. Liste für Gefahrgut.

Eingeschränkte Waren.

Die folgenden Artikel sind verboten und werden nicht als internationales Kuriermaterial akzeptiert:

1. Gefährliche oder riskante Waren
2. Trockeneis
3. Entflammbare oder giftige Waren
4. Schusswaffen (Waffen und andere Waffenteile)
5. Lebensmittel und verderbliche Waren.
6. Lebende Tiere oder Pflanzen.

Für bestimmte Länder können zusätzliche Einschränkungen gelten. Sollten Sie einen der oben genannten Artikel versenden möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Büros, damit wir die richtige Transportart für Ihre Waren organisieren können. Die Tarife hängen von der Ware und dem endgültigen Zielland ab.

Einschränkungen.

Bestimmte Waren unterliegen aufgrund von Zollanforderungen, Fluggesellschaftsbeschränkungen oder ihrer gefährlichen Natur Transportbeschränkungen. Es liegt in der Verantwortung des Versenders sicherzustellen, dass Waren nicht eingeschränkt, gefährlich oder riskant für den Transport per Luft oder Straße sind. Sie sind herzlich eingeladen, sich an Ihr nächstgelegenes Büro zu wenden, um Rat zu eingeschränkten Waren zu erhalten. Verschiedene Arten von gefährlicher oder riskanter Fracht müssen auf vorgeschriebene Weise von einem zugelassenen Verpacker verpackt werden. Die Kosten für die Spezialverpackung gehen zu Lasten des Versenders und können den Versand der Sendungen verzögern.

Beförderungsbedingungen.

Alle Geschäfte werden gemäß den Standard-Beförderungs- oder Dienstleistungsbedingungen von Madibana SA (Pty) Ltd abgewickelt.

Kreditantrag.

Um ein Konto zu eröffnen, besuchen Sie unsere Website und laden Sie das Kreditantragsformular herunter, füllen es aus und unterschreiben es, sowie die Versicherungsdokumente, welche sind:

1. Anschreiben.
2. Versicherungsbedingungen.
3. Versicherungsoptionen.
4. Kreditantrag herunterladen.

Kreditbedingungen.

Die Kreditbedingungen betragen streng 30 Tage ab Rechnungsdatum. Konten müssen per Banküberweisung beglichen werden. Barzahlungen können nur in unserem Büro getätigt werden.

Zustellnachweis.

Sie können einen Zustellnachweis auf verschiedene Arten anfordern:

1. Per E-Mail – senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frachtbriefnummer in der Betreffzeile, und Sie erhalten eine automatische Antwort mit dem Bild des Zustellnachweises (P.O.D).
2. Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf „Sendungsverfolgung“, geben Sie Ihre Frachtbriefnummer ein, um das Bild anzuzeigen.

Transportart.

Madibana SA (Pty) Ltd verwendet verschiedene Transportarten, um Sendungen an ihr endgültiges Ziel zu liefern. Die Entscheidung, welche Transportart verwendet wird, liegt stets im Ermessen von Madibana SA (Pty) Ltd und hängt von den jeweiligen Umständen ab.

Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Kontotarife verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie jedoch, dass internationale Exportsendungen nullbesteuert sind und daher keine Mehrwertsteuer anfällt.

Lieferungen an Filialketten/Botschaften.

Für jede Hintertür-Abholung/Lieferung an eine Filialkette, Botschaft oder ein Konsulat landesweit wird ein Zuschlag erhoben.

Treibstoffzuschlag.

Auf alle inländischen und internationalen Sendungen wird ein Treibstoffzuschlag erhoben. Dieser Zuschlag basiert auf den Schwankungen der Treibstoffpreise. Madibana SA (Pty) Ltd behält sich das Recht vor, diesen Zuschlag ohne vorherige Ankündigung zu erhöhen.

Versicherungsdokumente.

Laden Sie hier die Versicherungsdokumente herunter:

1. Anschreiben.
2. Versicherungsbedingungen.
3. Versicherungsoptionen.
4. Versicherer.

Währungsschwankungszuschlag.

Dies gilt für die internationalen Zonen 3-9; Madibana SA (Pty) Ltd behält sich das Recht vor, einen Schwankungszuschlag basierend auf dem geltenden Wechselkurs zu berechnen, d. h. Rand gegenüber wichtigen Währungen.

Standortberechtigung für Mobile Anwendungen und Websites:

Erhebung und Nutzung von Standortinformationen:

Mobile Anwendungen: Die mobilen Anwendungen von Madibana SA (Pty) Ltd können Zugriff auf die Standortdienste Ihres Geräts anfordern. Die Erhebung von Standortinformationen dient bestimmten Zwecken, um Ihre Erfahrung zu verbessern und maßgeschneiderte Dienste bereitzustellen. Durch die Erteilung der Erlaubnis bestätigen Sie und stimmen dem Folgenden zu:

1. Sendungsverfolgung:
   • Standortdaten können verwendet werden, um Echtzeit-Tracking-Informationen für Ihre Sendungen bereitzustellen.
   • Ermöglicht Ihnen, genaue Lieferzeitschätzungen und Benachrichtigungen zu erhalten.
2. Personalisierte Dienste:
   • Ermöglicht es uns, personalisierte Dienste basierend auf Ihrem geografischen Standort anzubieten.
   • Liefert relevante Informationen über lokale Dienstleistungen, Werbeaktionen und Veranstaltungen.
3. Optimierte Routenplanung:
   • Ermöglicht die Optimierung von Transportrouten für effizientere und pünktlichere Lieferungen.
   • Verbessert die gesamte Logistik und Lieferabläufe.
4. Verbesserter Kundensupport:
   • Ermöglicht schnelleren und präziseren Kundensupport durch Verständnis Ihres Standortkontexts.
   • Ermöglicht es uns, standortspezifische Anfragen und Anliegen effektiv zu bearbeiten.

Websites: Für unsere Websites (*.madibana.com) können Standortinformationen mithilfe browserbasierter Geolokalisierungsdienste erfasst werden. Diese Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

1. Lokalisierte Inhalte:
   • Passt den Website-Inhalt basierend auf Ihrem geografischen Standort an.
   • Bietet relevante Informationen, Werbeaktionen und auf Ihre Region zugeschnittene Dienstleistungen.
2. Lieferoptionen:
   • Verbessert den Checkout-Prozess, indem genaue Lieferoptionen basierend auf Ihrem Standort bereitgestellt werden.
   • Sorgt für Transparenz bei Versandkosten und Lieferzeiten.

Sicherheit und Datenschutz:

1. Datensicherheit:
   • Alle erhobenen Standortdaten werden sicher gespeichert und mit dem gleichen Maß an Vertraulichkeit behandelt wie andere personenbezogene Daten.
2. Widerruf der Zustimmung:
   • Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Standortberechtigungen über Ihre Geräteeinstellungen zu widerrufen.
   • Beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der mobilen Anwendung oder Website durch den Entzug des Standortzugriffs beeinträchtigt werden können.
3. Zugriff durch Dritte:
   • Madibana SA (Pty) Ltd gibt Standortinformationen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Durch die Nutzung unserer mobilen Anwendung oder den Zugriff auf unsere Website bestätigen Sie und stimmen der Erhebung und Nutzung Ihrer Standortinformationen wie oben beschrieben zu. Weitere Einzelheiten darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, finden Sie in unserer umfassenden Datenschutzrichtlinie.

Über uns

Unser Team aus globalen Logistikexperten und Spediteuren arbeitet eng mit den führenden Reedereien und Fluggesellschaften zusammen, um Ihnen zuverlässige und vertrauenswürdige Speditionsdienstleistungen zu bieten.

Hauptsitz

12 Winnipeg Avenue, Aeroport, Spartan, Kempton Park 1619, Gauteng, Südafrika +27 11 892 0272 info@madibana.com

Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Beförderungsbedingungen Rechtlicher Hinweis zum Urheberrecht Datenschutzrichtlinie Informationszugang E-Mail-Richtlinie

Karriere

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