1. DEFINICIONES
1.1. En estos términos y condiciones de transporte, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
1.1.1. «Envío» significa todas las mercancías transportadas bajo una única guía de carga (waybill) o la prestación de servicios al expedidor.
1.1.2. «Mercancías» incluye todas las mercancías, paquetes o documentación transportados por Madibana SA para el expedidor, e incluye el embalaje en el que dichas mercancías o documentos están contenidos.
1.1.3. «Expedidor» incluye a cualquier persona, física o jurídica, a cuya solicitud o instancia, o en cuyo nombre, o por cuenta de la cual, Madibana SA transporta las mercancías, e incluye específicamente al remitente de las mercancías.
1.1.4. «Transporte» significa el traslado o la conducción de mercancías de un lugar a otro.
2. APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
2.1. Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las transacciones concluidas por el expedidor o en su nombre en nuestro sitio web (
www.madibana.com).
3. GARANTÍAS DEL EXPEDIDOR
3.1. El expedidor garantiza que:
3.1.1. Es el propietario de las mercancías o que está autorizado por el propietario para disponer de ellas.
3.1.2. Toda la información, instrucciones y documentación suministradas a Madibana SA serán verdaderas y correctas en todos los aspectos.
3.1.3. Todas las mercancías estarán debida y adecuadamente embaladas, marcadas, etiquetadas y rotuladas con su dirección, a fin de garantizar un transporte seguro. Si las mercancías no están debida y adecuadamente embaladas, Madibana SA se reserva el derecho de reembalar y volver a fijar el precio del envío, mientras continúa con el transporte.
3.1.4. Las mercancías, o cualquier parte de ellas, no constituyen artículos ilegales, ni artículos peligrosos, ni artículos cuyo transporte esté prohibido o restringido, ni artículos cuya distribución esté prohibida o restringida, conforme a las leyes o reglamentos nacionales e internacionales, o a las disposiciones o requisitos de cualquier aerolínea, aeropuerto o autoridad competente, incluidos los de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (The International Air Transport Association).
3.1.5. Las mercancías habrán sido debidamente declaradas y despachadas para su importación o exportación y cumplirán todas las leyes que regulan su importación o exportación.
3.1.6. Las mercancías se suministrarán con, y estarán acompañadas de, toda la documentación requerida para su importación o exportación.
3.1.7. El expedidor está registrado ante la aduana y opera como exportador o importador, según corresponda, si es aplicable.
4. DERECHO DE INSPECCIÓN
4.1. Madibana SA tiene derecho, pero no la obligación, de abrir e inspeccionar las mercancías en cualquier momento.
5. SEGURO
5.1. Madibana SA procurará obtener para el expedidor el seguro que este le indique contratar, de forma oportuna y por escrito, sujeto al pago por parte del expedidor de la prima aplicable.
5.2. Dicho seguro estará sujeto a las excepciones, exclusiones, limitaciones, máximos y condiciones impuestos por la aseguradora que asuma el riesgo, y es responsabilidad del expedidor informarse sobre ellos.
5.3. Madibana SA no garantiza que todas las mercancías puedan ser aseguradas, ni que todos los riesgos puedan ser cubiertos por un seguro, ni que se obtenga un seguro por el monto solicitado por el expedidor.
5.4. En la medida en que Madibana SA acuerde gestionar un seguro para el expedidor, lo hace como agente, por cuenta y en nombre del expedidor, aunque la prima pueda ser pagada por Madibana SA.
5.5. Salvo en la medida establecida por estos términos y condiciones, el transporte de las mercancías es por cuenta y riesgo exclusivos del expedidor.
6. TIEMPO DE TRÁNSITO, RUTA Y ENTREGA
6.1. Madibana SA hará sus mejores esfuerzos para transportar y entregar las mercancías de acuerdo con sus servicios y horarios anunciados y/o con el servicio seleccionado en la guía de carga (waybill), pero no los garantiza, ni tampoco su disponibilidad, y tendrá derecho a apartarse de ellos, y tampoco es responsable de los retrasos ocasionados por eventos fuera de su control.
6.2. Madibana SA tendrá plena discreción sobre los medios, rutas y procedimientos que se seguirán en el transporte de las mercancías.
6.3. Madibana SA hará sus mejores esfuerzos para entregar las mercancías en la dirección que figura en la guía de carga (waybill). Si el destinatario rechaza la entrega, o si Madibana SA no puede localizar al destinatario, o si Madibana SA no puede entregar las mercancías por cualquier motivo, Madibana SA hará sus mejores esfuerzos para devolver las mercancías al expedidor, si así se le instruye, a cargo del expedidor, y de lo contrario, Madibana SA tendrá derecho, a su discreción ejercida de manera razonable, a retener, almacenar, vender, abandonar o destruir las mercancías, o cualquier parte de ellas, a cargo del expedidor.
7. PRECIOS Y PAGOS
7.1. Los precios de Madibana SA se establecen en su lista de precios o son los negociados o cotizados al expedidor, y están sujetos a revisión de tiempo en tiempo.
7.2. Los precios cotizados dependen de la información proporcionada por el expedidor y, si se comprueba que dicha información es incorrecta, Madibana SA tiene el derecho/la discreción de volver a pesar el envío y ajustar los precios con base en la información correcta, modificarlos en la guía de carga (waybill) y continuar con el transporte de las mercancías.
7.3. Los artículos de papelería y los materiales de embalaje, distintos de las guías de carga (waybills), volantes, cintas para bolsas de consolidación, etiquetas adhesivas y etiquetas térmicas, tendrán costo.
7.4. Cualquier límite de crédito, frecuencia de facturación o condiciones de pago establecidos por Madibana SA quedarán a su exclusiva y absoluta discreción y podrán ser modificados por Madibana SA en función de cualquier circunstancia existente o derivada de dicho transporte que Madibana SA considere que justifica tales cambios.
7.5. El expedidor acepta las condiciones de pago de Madibana SA y que Madibana SA tendrá derecho a suspender, retrasar y/o cancelar la recolección y/o entrega de cualquier envío o envíos en caso de falta de pago, o a retener el envío o los envíos hasta que la cuenta haya sido saldada en su totalidad o a satisfacción de Madibana SA.
7.6. La falta de pago de su cuenta dentro de los plazos/períodos o días estipulados a partir de la fecha de entrega de una factura fiscal generará intereses a una tasa del 24 % anual, conforme a la Ley Nacional de Crédito (National Credit Act).
7.7. El expedidor será responsable de todos los costos legales en que incurra Madibana SA en la escala abogado-cliente (attorney and client scale), incluidos, entre otros, los honorarios del alguacil (sheriff), la comisión de cobranza y los honorarios de los agentes de localización, así como todos los demás costos derivados de dicha acción, en caso de que Madibana SA inicie acciones legales para asegurar el pago de cualquier cuenta pendiente.
8. DERECHO DE RETENCIÓN (LIEN)
Las mercancías y todos los documentos relacionados con ellas, así como cualquier reembolso, devolución, reclamo y otras recuperaciones procesadas por Madibana SA en nombre del expedidor, estarán sujetos a un derecho de retención (lien) especial y general, así como a una prenda a favor de Madibana SA, ya sea por los montos adeudados respecto de dichas mercancías o por otros montos adeudados a Madibana SA por el expedidor.
9. INDEMNIZACIÓN
El expedidor indemniza a la empresa frente a todas las responsabilidades, daños, reclamos, costos y gastos incurridos o sufridos por Madibana SA que surjan directa o indirectamente de, o en relación con, las instrucciones del expedidor o su ejecución por parte de, o en nombre de, o a instancia de Madibana SA, en relación con el transporte de las mercancías (incluso cuando Madibana SA haya consentido el transporte de las mercancías), o cualquier otro incumplimiento de las garantías otorgadas a Madibana SA por el expedidor.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. La responsabilidad de Madibana SA frente al expedidor respecto de las mercancías bajo su custodia terminará una vez que se haya obtenido la prueba de entrega del destinatario en la dirección indicada en la guía de carga (waybill)/guía aérea (airwaybill)/conocimiento de embarque (bill of lading).
10.2. Todos los cuadros enmarcados, obras de arte, paneles solares, espejos e instrumentos negociables se transportan íntegramente por cuenta y riesgo del expedidor.
10.3. Madibana SA no será responsable del cumplimiento de ninguna formalidad o pago aduanero; sin embargo, asistirá razonablemente al expedidor, con la condición de que dicha asistencia se preste por cuenta, riesgo y responsabilidad exclusivos del expedidor, y el expedidor se compromete a indemnizar a Madibana SA frente a cualquier reclamo a este respecto.
11. EXCLUSIONES
Madibana SA no será responsable de ningún retraso, pérdida o daño causado por, o atribuible a:
11.1. Un evento de la naturaleza (act of God),
caso fortuito,
fuerza mayor o cualquier circunstancia fuera del control de Madibana SA.
11.2. Un acto u omisión por parte del expedidor, del destinatario o de cualquier otro tercero.
11.3. Cualquier defecto latente, o vicio inherente o debilidad de las mercancías.
11.4. Cualquier motivo distinto de un acto u omisión con negligencia grave por parte de Madibana SA.
12. RECLAMOS Y RESPONSABILIDAD LEGAL
12.1. Cualquier reclamo contra Madibana SA debe presentarse por escrito, acompañado de copias de todos los documentos pertinentes, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega de las mercancías por parte de Madibana SA.
12.2. En caso de falta de entrega, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega programada, de lo contrario se considerará que no existe tal reclamo y que el expedidor está conforme con la entrega.
12.3. Todos los asuntos que surjan de este acuerdo, su validez, existencia o terminación se determinarán de conformidad con las leyes de la República de Sudáfrica, y el expedidor se somete por la presente a la jurisdicción del Tribunal de Magistrados (Magistrates Court) de Kempton Park.
12.4. El expedidor confirma por la presente que una factura fiscal recibida de Madibana SA que indique el monto adeudado por el expedidor será prueba suficiente de que dicho monto indicado en la factura es el monto debido y exigible. Dicha factura constituirá prueba suficiente para efectos de iniciar acciones legales, de prueba de la deuda del expedidor en caso de insolvencia, o para cualquier otro fin.
12.5. Ninguna indulgencia, tolerancia, prórroga de plazo o concesión similar otorgada al expedidor constituirá, en modo alguno, una novación o renuncia a cualquier derecho que Madibana SA pueda tener contra el expedidor, ni podrá operar como impedimento (estoppel) contra Madibana SA.
13. DISPOSICIONES GENERALES
13.1. Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre Madibana SA y el expedidor en cuanto a su objeto, y ningún acuerdo, declaración o garantía entre Madibana SA y el expedidor, distinto de los establecidos en estos términos y condiciones, obliga a las partes.
13.2. Al utilizar el servicio de recolección y entrega de Madibana SA y al colocar una firma electrónica en él, el expedidor acepta quedar obligado por sus términos y condiciones, y reconoce que dichos términos y condiciones constituirán un acuerdo válido, vinculante y exigible.
13.3. Madibana SA no es un transportista común ni un transportista público y puede negarse a transportar cualquier mercancía entregada a su posesión sin dar motivos.
13.4. De conformidad con la sección 22(2) de la Ley de Comunicaciones y Transacciones Electrónicas (Electronic Communications and Transactions Act), N.º 25 de 2002, el expedidor acepta que el acuerdo se considerará celebrado en 48 Director Road, Kempton Park, provincia de Gauteng, Sudáfrica.
13.5. Un certificado emitido por un administrador del sitio web de Madibana SA constituirá prueba prima facie de cualquier hecho relacionado con el sitio web de Madibana SA, incluidos, entre otros, qué versión de los términos y condiciones rige una disputa en particular y qué contenido se publicó o qué funcionalidad estaba disponible en nuestro sitio web en un momento determinado.
13.6. También se acuerda que Madibana SA puede utilizar cualquier medio para verificar la información proporcionada por el expedidor y, en caso de incumplimiento por parte del expedidor, Madibana SA puede proporcionar los datos del expedidor a cualquier buró de crédito registrado.