1. MAANA ZA MANENO
1.1. Katika vigezo na masharti haya ya usafirishaji, maneno yafuatayo yatakuwa na maana zifuatazo:
1.1.1. “Shehena” ina maana ya mizigo yote inayosafirishwa chini ya hati moja ya usafirishaji (waybill) au utoaji wa huduma kwa msafirishaji.
1.1.2. “Mizigo” inajumuisha mizigo yote, vifurushi au nyaraka zinazosafirishwa na Madibana SA kwa ajili ya msafirishaji, na inajumuisha vifungashio ambamo mizigo au nyaraka hizo zimo.
1.1.3. “Msafirishaji” anajumuisha mtu yeyote, wa kawaida au wa kisheria, ambaye kwa ombi lake au kwa maagizo yake, au kwa niaba yake, au kwa akaunti yake, Madibana SA husafirisha mizigo, na hasa anajumuisha mtumaji wa mizigo.
1.1.4. “Usafirishaji” una maana ya kubeba au kusafirisha mizigo kutoka mahali pamoja hadi pengine.
2. MATUMIZI YA VIGEZO NA MASHARTI
2.1. Vigezo na masharti haya vitatumika kwa miamala yote iliyofanywa na msafirishaji au kwa niaba yake kwenye tovuti yetu (
www.madibana.com).
3. DHAMANA ZA MSAFIRISHAJI
3.1. Msafirishaji anahakikisha kwamba:
3.1.1. Yeye ndiye mmiliki wa mizigo au ameidhinishwa na mmiliki kushughulikia mizigo hiyo.
3.1.2. Taarifa zote, maagizo na nyaraka zote zilizotolewa kwa Madibana SA zitakuwa za kweli na sahihi kwa kila hali.
3.1.3. Mizigo yote itafungwa, kutiwa alama, kubandikwa lebo na kuandikwa anwani ipasavyo na kwa njia inayofaa ili kuhakikisha usafirishaji salama. Iwapo mizigo haitafungwa ipasavyo na kwa njia inayofaa, Madibana SA inahifadhi haki ya kufunga upya na kupanga upya bei ya shehena, huku ikiendelea na usafirishaji.
3.1.4. Mizigo, au sehemu yoyote yake, haiwi vitu haramu, au vitu hatari, au vitu vilivyokatazwa au kuwekewa vikwazo vya usafirishaji, au vitu vilivyokatazwa au kuwekewa vikwazo vya usambazaji, kwa mujibu wa sheria au kanuni za kitaifa na kimataifa, au maagizo au matakwa ya shirika lolote la ndege, uwanja wa ndege au mamlaka husika, ikiwa ni pamoja na yale ya Chama cha Kimataifa cha Usafiri wa Anga (The International Air Transport Association).
3.1.5. Mizigo itakuwa imesajiliwa na kuondoshwa ipasavyo kwa ajili ya uagizaji au usafirishaji nje na itazingatia sheria zote zinazodhibiti uagizaji au usafirishaji huo nje.
3.1.6. Mizigo itatolewa ikiwa na, na ikiambatana na, nyaraka zote zinazohitajika kwa uagizaji au usafirishaji wake nje.
3.1.7. Msafirishaji amesajiliwa na forodha na anafanya kazi kama msafirishaji nje au mwagizaji, kadri itakavyokuwa, ikiwa inatumika.
4. HAKI YA UKAGUZI
4.1. Madibana SA ina haki, lakini haina wajibu, ya kufungua na kukagua mizigo wakati wowote.
5. BIMA
5.1. Madibana SA itajitahidi kupata kwa ajili ya msafirishaji bima ambayo msafirishaji ataielekeza Madibana SA kuifanya kwa wakati na kwa maandishi, chini ya malipo ya msafirishaji ya ada ya bima inayotumika.
5.2. Bima hiyo itakuwa chini ya vighairi, vikwazo, mipaka, viwango vya juu na masharti yaliyowekwa na kampuni ya bima inayochukua hatari, na ni jukumu la msafirishaji kujifahamisha na mambo hayo.
5.3. Madibana SA haidhamini kwamba mizigo yote itaweza kukatiwa bima, au kwamba hatari zote zitaweza kukatiwa bima, au kwamba bima itapatikana kwa kiasi kilichoombwa na msafirishaji.
5.4. Kwa kadri Madibana SA inavyokubali kupanga bima kwa ajili ya msafirishaji, inafanya hivyo kama wakala, kwa ajili na kwa niaba ya msafirishaji, licha ya kwamba ada ya bima inaweza kulipwa na Madibana SA.
5.5. Isipokuwa kwa kiwango kilichoainishwa na vigezo na masharti haya, usafirishaji wa mizigo uko kwa hatari ya msafirishaji peke yake.
6. MUDA WA USAFIRISHAJI, NJIA NA UWASILISHAJI
6.1. Madibana SA itajitahidi kwa uwezo wake wote kusafirisha na kuwasilisha mizigo kwa mujibu wa huduma na ratiba zake zilizotangazwa na/au huduma iliyochaguliwa kwenye hati ya usafirishaji (waybill), lakini haidhamini hizo, wala upatikanaji wake, na itakuwa na haki ya kuacha kuzifuata, na pia haiwajibiki kwa ucheleweshaji unaosababishwa na matukio yaliyo nje ya uwezo wake.
6.2. Madibana SA itakuwa na uamuzi kamili kuhusu njia, mikondo na taratibu zitakazofuatwa katika usafirishaji wa mizigo.
6.3. Madibana SA itajitahidi kwa uwezo wake wote kuwasilisha mizigo kwenye anwani iliyoonyeshwa kwenye hati ya usafirishaji (waybill). Iwapo mpokeaji atakataa uwasilishaji, au Madibana SA itashindwa kumpata mpokeaji, au Madibana SA itashindwa kuwasilisha mizigo kwa sababu yoyote ile, Madibana SA itajitahidi kwa uwezo wake wote kurudisha mizigo kwa msafirishaji, ikiwa itaelekezwa hivyo, kwa gharama za msafirishaji, na ikishindikana, Madibana SA itakuwa na haki, kwa uamuzi wake unaotumika kwa busara, ya kuzuilia, kuhifadhi, kuuza, kutelekeza au kuharibu mizigo, au sehemu yoyote yake, kwa gharama za msafirishaji.
7. BEI NA MALIPO
7.1. Bei za Madibana SA zimeainishwa kwenye orodha yake ya bei au ni zile zilizojadiliwa au kunukuliwa kwa msafirishaji na zinaweza kukaguliwa upya mara kwa mara.
7.2. Bei zilizonukuliwa zinategemea taarifa zilizotolewa na msafirishaji, na iwapo taarifa hizi zitagundulika kuwa si sahihi, Madibana SA ina haki/uamuzi wa kupima upya uzito wa shehena na kurekebisha bei kwa kuzingatia taarifa sahihi, kuzibadilisha kwenye hati ya usafirishaji (waybill) na kuendelea na usafirishaji wa mizigo.
7.3. Vifaa vya kuandikia na vifaa vya kufungashia, isipokuwa hati za usafirishaji (waybills), vipeperushi, tepi za mifuko ya ujumuishaji, vibandiko na lebo za joto, vitatozwa gharama.
7.4. Kikomo chochote cha mkopo, mzunguko wa ankara, au masharti ya malipo yaliyowekwa na Madibana SA yatakuwa kwa uamuzi wake pekee na kamili, na yanaweza kubadilishwa na Madibana SA kulingana na hali yoyote iliyopo au inayotokana na usafirishaji huo ambayo Madibana SA inaamini inahalalisha mabadiliko hayo.
7.5. Msafirishaji anakubali masharti ya malipo ya Madibana SA na kwamba Madibana SA itakuwa na haki ya kusimamisha, kuchelewesha na/au kufuta ukusanyaji na/au uwasilishaji wa shehena yoyote endapo malipo hayatalipwa, au kushikilia shehena hadi akaunti itakapolipwa kikamilifu au kwa kuridhika kwa Madibana SA.
7.6. Kushindwa kulipa akaunti yako ndani ya muda/kipindi au siku zilizowekwa kuanzia tarehe ya kuwasilishwa kwa ankara ya kodi kutasababisha riba kwa kiwango cha asilimia 24 kwa mwaka kwa mujibu wa Sheria ya Kitaifa ya Mikopo (National Credit Act).
7.7. Msafirishaji atawajibika kwa gharama zote za kisheria zilizotumiwa na Madibana SA kwa kiwango cha wakili na mteja (attorney and client scale), ikiwa ni pamoja na, lakini si tu, ada za msimamizi wa mahakama (sheriff), kamisheni ya ukusanyaji na ada za wakala wa kufuatilia, na gharama nyingine zote zinazotokana na hatua hiyo, endapo Madibana SA itaanzisha hatua za kisheria ili kupata malipo ya akaunti yoyote ambayo haijalipwa.
8. HAKI YA KUZUIA MALI (LIEN)
Mizigo na nyaraka zote zinazohusiana nayo, pamoja na marejesho yoyote ya fedha, urejeshaji, madai na urejeshaji mwingine uliochakatwa na Madibana SA kwa niaba ya msafirishaji, vitakuwa chini ya haki maalum na ya jumla ya kuzuia mali (lien), pamoja na dhamana kwa manufaa ya Madibana SA, iwe ni kwa fedha zinazodaiwa kuhusiana na mizigo hiyo au kwa fedha nyingine zinazodaiwa Madibana SA na msafirishaji.
9. FIDIA
Msafirishaji anaifidia kampuni dhidi ya dhima zote, uharibifu, madai, gharama na matumizi yaliyotokea au kupatikana na Madibana SA yanayotokana moja kwa moja au si moja kwa moja na, au kuhusiana na, maagizo ya msafirishaji au utekelezaji wake na, au kwa niaba ya, au kwa ombi la Madibana SA, kuhusiana na usafirishaji wa mizigo (hata pale Madibana SA imekubali kusafirisha mizigo), au ukiukaji mwingine wowote wa dhamana zilizotolewa kwa Madibana SA na msafirishaji.
10. KIKOMO CHA DHIMA
10.1. Dhima ya Madibana SA kwa msafirishaji kuhusiana na mizigo iliyo chini ya ulinzi wake itakoma pindi uthibitisho wa uwasilishaji utakapopatikana kutoka kwa mpokeaji kwenye anwani iliyoelezwa kwenye hati ya usafirishaji (waybill)/hati ya usafirishaji wa anga (airwaybill)/hati ya shehena ya meli (bill of lading).
10.2. Picha zote zilizowekwa fremu, kazi za sanaa, paneli za jua, vioo na hati zinazoweza kuuzwa husafirishwa kikamilifu kwa hatari ya msafirishaji.
10.3. Madibana SA haitawajibika kwa kutekelezwa kwa taratibu au malipo yoyote ya forodha, hata hivyo, itamsaidia msafirishaji kwa busara kwa sharti kwamba msaada huo utatolewa kwa hatari na wajibu wa msafirishaji peke yake, na msafirishaji anaahidi kuifidia Madibana SA dhidi ya madai yoyote kuhusiana na hilo.
11. VIKWAZO VYA DHIMA
Madibana SA haitawajibika kwa ucheleweshaji, hasara au uharibifu wowote uliosababishwa na, au unaotokana na:
11.1. Tukio la kimaumbile (act of God),
tukio lisilotarajiwa,
nguvu kubwa isiyozuilika au hali yoyote iliyo nje ya uwezo wa Madibana SA.
11.2. Kitendo au kuacha kufanya jambo kwa upande wa msafirishaji, mpokeaji au mtu mwingine yeyote wa tatu.
11.3. Kasoro yoyote iliyofichika, au dosari ya asili au udhaifu katika mizigo.
11.4. Sababu yoyote isipokuwa kitendo au kuacha kufanya jambo kwa uzembe mkubwa kwa upande wa Madibana SA.
12. MADAI NA DHIMA YA KISHERIA
12.1. Madai yoyote dhidi ya Madibana SA lazima yawasilishwe kwa maandishi yakiambatana na nakala za nyaraka zote husika ndani ya siku 14 kuanzia tarehe ya kuwasilishwa kwa mizigo na Madibana SA.
12.2. Katika hali ya kutowasilishwa, ndani ya siku 14 tangu tarehe iliyopangwa ya uwasilishaji, na isipowasilishwa, itachukuliwa kwamba hakuna dai kama hilo na msafirishaji ameridhika na uwasilishaji wake.
12.3. Masuala yote yanayotokana na makubaliano haya, uhalali wake, kuwepo kwake au kukoma kwake yataamuliwa kwa mujibu wa sheria za Jamhuri ya Afrika Kusini, na msafirishaji kwa hili anakubali mamlaka ya Mahakama ya Hakimu (Magistrates Court) huko Kempton Park.
12.4. Msafirishaji kwa hili anathibitisha kwamba ankara ya kodi iliyopokelewa kutoka kwa Madibana SA inayoonyesha kiasi kinachodaiwa na msafirishaji, itakuwa uthibitisho wa kutosha kwamba kiasi hicho kilichoelezwa kwenye ankara hiyo ndicho kinachodaiwa na kinachostahili kulipwa. Ankara hiyo itakuwa uthibitisho wa kutosha kwa madhumuni ya kuanzisha hatua za kisheria, uthibitisho wa deni la msafirishaji endapo atafilisika, au kwa madhumuni mengine yoyote yale.
12.5. Hakuna msamaha, uvumilivu, nyongeza ya muda au jambo kama hilo lililotolewa kwa msafirishaji litakalo, kwa namna yoyote ile, kuwa ubadilishaji wa mkataba au kuachiliwa kwa haki zozote ambazo Madibana SA inaweza kuwa nazo dhidi ya msafirishaji, wala haliwezi kufanya kazi kama kizuizi cha kupinga (estoppel) dhidi ya Madibana SA.
13. MASHARTI YA JUMLA
13.1. Vigezo na masharti haya vinaunda makubaliano kamili kati ya Madibana SA na msafirishaji kuhusu mada yake, na hakuna makubaliano, uwakilishi au dhamana kati ya Madibana SA na msafirishaji, zaidi ya zile zilizoainishwa katika vigezo na masharti haya, zinazowafunga pande hizo.
13.2. Kwa kutumia huduma ya ukusanyaji na uwasilishaji ya Madibana SA na kwa kuweka sahihi ya kielektroniki juu yake, msafirishaji anakubali kufungwa na vigezo na masharti yake, na msafirishaji anakiri kwamba vigezo na masharti hayo yatakuwa makubaliano halali, yanayofunga na yanayoweza kutekelezwa.
13.3. Madibana SA si msafirishaji wa kawaida wala msafirishaji wa umma, na inaweza kukataa kusafirisha mizigo yoyote iliyowasilishwa kwenye milki yake bila kutoa sababu.
13.4. Kwa mujibu wa kifungu cha 22(2) cha Sheria ya Mawasiliano na Miamala ya Kielektroniki (Electronic Communications and Transactions Act) Na. 25 ya mwaka 2002, msafirishaji anakubali kwamba makubaliano yatachukuliwa kuwa yamehitimishwa katika 48 Director Road, Kempton Park, Mkoa wa Gauteng, Afrika Kusini.
13.5. Cheti kilichotolewa na msimamizi wa tovuti ya Madibana SA kitakuwa ushahidi wa awali (prima facie) wa ukweli wowote unaohusiana na tovuti ya Madibana SA, ikiwa ni pamoja na, lakini si tu, ni toleo lipi la vigezo na masharti linalotawala mgogoro fulani na ni maudhui gani yalichapishwa au utendaji gani ulikuwepo kwenye tovuti yetu wakati wowote maalum.
13.6. Pia imekubaliwa kwamba Madibana SA inaweza kutumia njia yoyote kuthibitisha taarifa zilizotolewa na msafirishaji na, endapo msafirishaji atashindwa kutimiza wajibu wake, Madibana SA inaweza kutoa taarifa za msafirishaji kwa ofisi yoyote ya taarifa za mikopo iliyosajiliwa.
